1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações ao utilizar o nosso site. Ao aceder e utilizar os nossos serviços, concorda com a recolha e utilização dos seus dados de acordo com esta política.

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

  • Dados pessoais fornecidos pelo utilizador: Nome, endereço de e-mail, telefone, morada de faturação e envio.
  • Informações de pagamento: Apenas processamos pagamentos através de prestadores de serviço seguros (ex.: PayPal, Stripe), sem armazenar dados bancários.
  • Dados automáticos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e comportamento de navegação através de cookies.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Processamento de encomendas e faturação;
  • Envio de informações sobre produtos, promoções e novidades (caso tenha dado consentimento);
  • Melhorar a experiência do utilizador no site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados apenas com:

  • Prestadores de serviço: Empresas de logística, pagamento e serviços de e-mail marketing.
  • Autoridades legais: Se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.
  • Plataformas de análise e publicidade: Google Analytics, Meta (Facebook e Instagram Ads), entre outras.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdo. Pode gerir ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou destruição.

7. Direitos do Utilizador

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais armazenados;
  • Corrigir ou atualizar informações incorretas;
  • Solicitar a eliminação dos seus dados, salvo quando necessários para cumprimento legal;
  • Retirar o consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail {email}.

8. Tempo de Retenção dos Dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, respeitando as obrigações legais aplicáveis.

9. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre eventuais atualizações.

10. Contacto

Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada com esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco pelo e-mail {email}.